Det viktigste
- Skriv helsesekretær under navnet ditt først når autorisasjonen er gitt, fordi tittelen er beskyttet.
- Se etter hvilke oppgaver annonsen legger mest vekt på, og la dem stå først under hver stilling.
- Kulepunktene starter med et verb og har minst ett tall, for eksempel antall telefoner, henvisninger eller blodprøver.
- Journalsystemene du har brukt, står med navn under Verktøy og systemer.
- Vg3 helsesekretær står under Utdanning med måned og år, og autorisasjonen står med år på første linje under Kurs og sertifiseringer.
- Er du nyutdannet, bygger du CV-en på praksisperiodene: hvor du var, hvor lenge og hva du gjorde på egen hånd.
Hva ser arbeidsgivere etter i en CV for helsesekretær?
Ifølge utdanning.no betjener helsesekretæren resepsjon, telefon og elektroniske henvendelser, og tar blant annet blodprøver, EKG og spirometri. Helsesekretærer jobber i alt fra legekontor og helsestasjoner til sykehus, rusomsorg og psykiatri, og hvor tyngden i arbeidet ligger, varierer mye.
Finn ut om stillingen du søker, er mest administrativ eller mest klinisk. Da vet du hvilke oppgaver som skal stå først under hver stilling på CV-en.
| Arbeidssted | Oppgavene som veier tyngst | Dette bør CV-en vise |
|---|---|---|
| Legekontor og legesenter | Skranke, telefon, laboratorium og skiftestue | Hvor mange leger du jobber for, hvilke prøver du tar og hvor mange henvendelser du håndterer om dagen. |
| Poliklinikk på sykehus | Henvisninger, innkallinger og journalføring | Fagområdet, journalsystemet og hvor mange henvisninger du registrerer i uken. |
| Helsestasjon | Timebøker, innkallinger til kontroller og kontakt med foreldre | Hvor mange helsesykepleiere du setter opp timer for, og hvor mange familier du kaller inn. |
| Bedriftshelsetjeneste | Helsekontroller av ansatte i kundebedriftene | Undersøkelsene du gjør selv, for eksempel hørselstest og spirometri, og hvor mange kontroller du gjennomfører i uken. |
| Legevakt | Skranke, registrering og prøver på kveld, natt og helg | Vaktordningen, hvor mange pasienter du registrerer per vakt og hvilke prøver du tar før legen ser pasienten. |
Oppsett av CV for helsesekretær: delene og tittelen øverst
Sett opp CV-en i omvendt kronologisk rekkefølge, med den nyeste stillingen først. For en helsesekretær passer denne rekkefølgen på delene godt:
- Kontaktinformasjon med navn, tittel, e-post, telefon og bosted
- Profil
- Arbeidserfaring
- Utdanning
- Kurs og sertifiseringer, der autorisasjonen står
- Kompetanse
- Verktøy og systemer
- Språk
- Referanser oppgis ved forespørsel
Tittelen under navnet ditt er det første leseren ser. Ifølge Store norske leksikon er helsesekretær en beskyttet tittel etter helsepersonelloven, så den hører bare hjemme der når du har autorisasjon. Er du fortsatt elev, skriver du «Elev på Vg3 helsesekretær» i stedet.
Profiltekst for helsesekretær: arbeidssted, oppgaver og systemer
Profilteksten er 3–4 linjer rett under navnet. Den skal fortelle hvor du jobber, hvilke oppgaver du løser på egen hånd, og hva du søker nå.
Formel for profilteksten
[Tittel] med [antall] års erfaring fra [arbeidssted]. [Administrativt ansvar, med tall og journalsystem]. [Kliniske oppgaver du gjør selv]. Søker [stillingsprosent og stilling] i [sted].
Eksempel: Helsesekretær med 4 års erfaring fra en hjertepoliklinikk. Setter opp 120–140 timer i uken i DIPS Arena for 3 kardiologer. Tar EKG og blodprøver før legetimen. Søker 80 % stilling i Bodø.
Mange helsesekretærer skriver bare om service og pasientkontakt i profilen. Det er sikkert riktig, men leseren ser ikke hva du faktisk gjør, og halve jobben blir borte.
Feil
Blid og serviceinnstilt helsesekretær med god erfaring fra travel skranke og stort engasjement for pasientene.
Riktig
Autorisert helsesekretær som har jobbet 7 år på et legesenter med 4 fastleger. Har ansvaret for laboratoriet og for oppgjøret med Helfo, og assisterer legene ved 4–6 små kirurgiske inngrep i uken.
Nå ser leseren både det administrative og det kliniske ansvaret, og kan spørre deg om begge i intervjuet.
Tilpass profilen til hver annonse. Skal du fra et legekontor til en poliklinikk, flytter du det administrative arbeidet fram. Går du motsatt vei, kommer laboratoriet først.
Profil
Helsesekretær i en bedriftshelsetjeneste som følger opp 2 400 ansatte i 35 kundebedrifter. Tar hørselstest, spirometri og synstest ved 15–20 helsekontroller i uken og fører resultatene inn i journalen. Planlegger kontrollene sammen med bedriftene og holder oversikt over hvem som skal kalles inn. Autorisert siden 2018. Søker 100 % stilling ved en arbeidsmedisinsk avdeling i Trondheim.
Arbeidserfaring som helsesekretær: tall fra skranke og laboratorium
Under hver stilling skriver du tittel, arbeidssted, by og periode, og så 2–4 kulepunkter. Punktene under jobben du har nå, skriver du i presens, og punktene under tidligere stillinger i preteritum. Gi hvert punkt minst ett tall.
Feil
Injeksjoner, laboratoriearbeid og sårstell, i tillegg til vanlige kontoroppgaver.
Riktig
Satte 15–20 injeksjoner og vaksiner i uken etter ordinasjon, analyserte CRP og glukose på laboratoriet og stelte sår hos 6–8 pasienter om dagen.
Tallene viser hvor stor del av dagen som gikk til klinisk arbeid.
Bruk tittelen som sto i arbeidsavtalen. Var du ansatt som sekretær på en poliklinikk, skriver du det og lar kulepunktene vise at du gjorde en helsesekretærs arbeid.
Arbeidserfaring
- Tar imot 70–90 telefoner om dagen og setter opp timer for 6 fastleger etter hastegrad.
- Svarer på 40–50 Helsenorge-meldinger fra pasienter hver dag og videresender dem legene må se.
- Tar blodprøver hos 25–30 pasienter om dagen og klargjør prøvene som skal sendes til sykehuslaboratoriet.
- Registrerte 45–55 henvisninger i uken og kalte inn pasientene innen fristen legen hadde satt.
- Skrev 20–25 polikliniske notater om dagen etter diktat fra 3 revmatologer.
Telefon, timebok og henvisninger: administrative oppgaver på CV-en
Det administrative arbeidet forsvinner ofte fra CV-en fordi det føles som rutine. Likevel er det nettopp her et travelt legekontor eller en poliklinikk trenger mest hjelp, så gi det like mye plass som laboratoriet.
| Oppgave | Slik kan det stå på CV-en |
|---|---|
| Telefon og hastegrad | Vurderte hastegraden i 15–20 telefonsamtaler om dagen etter kontorets rutine og ga pasientene time samme dag når det trengtes. |
| Timebøker | Innførte SMS-påminnelse dagen før timen, og antallet pasienter som ikke møtte, gikk ned fra 12 til 5 i uken. |
| Behandlingsrom | Fordelte 3 behandlingsrom mellom 5 leger hver morgen, slik at ventetiden sjelden ble lengre enn 15 minutter. |
| Oppgjør | Sendte oppgjøret til Helfo hver uke og fulgte opp 15–20 avviste regninger i måneden. |
| Innkjøp | Bestilte forbruksmateriell for rundt 35 000 kr i måneden og holdt oversikt over lageret. |
Et spenn på 15–20 samtaler er godt nok. Skriv heller et omtrentlig tall du kan forklare, enn et nøyaktig tall du ikke kan stå inne for.
Feil
Ansvar for timebøker og innkallinger på helsestasjonen.
Riktig
Satte opp timebøkene til 3 helsesykepleiere og kalte inn 90–110 familier i måneden til kontroller og vaksinasjon.
Antall helsesykepleiere og innkallinger viser hvor stor tjenesten var, og hvor mye du holdt orden på.
Kompetanse og ferdigheter for helsesekretær: klinisk, administrativt og personlig
Under Kompetanse samler du det du kan, med ordene faget bruker: prøver, prosedyrer og administrative rutiner. Ta bare med 2–3 personlige egenskaper, og velg dem du kan vise med et kulepunkt.
| Kompetanse | Type | Slik viser du den |
|---|---|---|
| Pasientadministrasjon og journalføring | Faglig | Nevn journalsystemet og hva du registrerer selv, for eksempel henvisninger, timer og innkallinger. |
| Prøvetaking og laboratoriearbeid | Faglig | Skriv hvilke prøver du tar og analyserer, og om du har ansvaret for kontrollen av instrumentene. |
| Skiftestue og assistanse | Faglig | Oppgi hvilke inngrep du forbereder, og hvordan du holder utstyret sterilt. |
| Legemiddelregning og injeksjoner | Faglig | Skriv at du regner ut doser og setter injeksjoner etter ordinasjon fra legen. |
| Vurdering av hastegrad | Faglig | Vis hvordan du følger kontorets rutine når pasienter ringer med akutte plager. |
| Nøyaktighet | Personlig | Vis den med et ansvar der feil får følger, for eksempel oppgjøret med Helfo eller merkingen av prøver. |
| Ro i høyt tempo | Personlig | Beskriv en vanlig travel dag med tall: pasienter i skranken, telefoner og prøver. |
Journalsystemene setter du under Verktøy og systemer, for eksempel DIPS Arena fra sykehus og CGM Journal Allmenn eller EG Infodoc fra legekontor. Mange annonser nevner systemet ved navn, og står det samme navnet på CV-en din, ser leseren at opplæringen blir kort.
Kompetanse
Blodprøvetaking · Laboratorieanalyser og intern kvalitetskontroll · Assistanse på skiftestuen · Legemiddelregning og injeksjoner · Registrering av henvisninger · Timebøker og innkallinger · Oppgjør med Helfo · Nøyaktighet i høyt tempo
Utdanning og autorisasjon som helsesekretær: Vg3, vitnemål og Helsedirektoratet
Veien til yrket er 3 år på videregående: Vg1 helse- og oppvekstfag, Vg2 helseservicefag og Vg3 helsesekretær. Ifølge læreplanen fra Utdanningsdirektoratet avsluttes Vg3 med en tverrfaglig praktisk eksamen, og du får vitnemål, ikke fagbrev.
Skriv utdanningen slik den står på vitnemålet. Tok du Vg1 før august 2012, skriver du helse- og sosialfag, som programmet het da.
Autorisasjonen står øverst under Kurs og sertifiseringer med tittel, utsteder og år, også når kursene under er nyere. Helsedirektoratet har vært utsteder siden 2016, mens Statens autorisasjonskontor for helsepersonell ga autorisasjonene fra 2001 til og med 2015.
Kurs og sertifiseringer
- Autorisasjon som helsesekretær, Statens autorisasjonskontor for helsepersonell, 2012
- Førstehjelpskurs, Norsk Folkehjelp, 2025
Arbeidsgivere i helsetjenesten kan slå opp autorisasjonen din i Helsepersonellregisteret. Skriv derfor tittelen nøyaktig slik den er registrert, og bruk den ikke om en stilling du hadde før autorisasjonen var på plass.
CV for nyutdannet helsesekretær: praksis, vitnemål og autorisasjon
Har du nettopp fullført Vg3, får praksisen og skolen mest plass på CV-en. Søk autorisasjon så snart vitnemålet er klart: ifølge Helsedirektoratet gis godkjenningen normalt i løpet av få sekunder etter betaling når du søker digitalt. Dette kan du bygge CV-en på:
- Praksisperiodene fra utdanningen, med arbeidssted, antall uker og oppgavene du gjorde selv
- Deltidsjobb eller sommerjobb på sykehjem, i hjemmetjenesten eller på et legekontor
- Jobb der du har taklet kø og telefon samtidig, for eksempel i butikk, kafé eller kundeservice
- Førstehjelpskurs og andre kurs du har tatt ved siden av skolen
- Språk du snakker, fordi det hjelper både i skranken og på telefonen
Feil
Praksis på legekontor, 6 uker. Lærte mye om arbeidet som helsesekretær.
Riktig
Praksis i 6 uker på et legekontor i Steinkjer. Tok blodprøver hos 10–15 pasienter om dagen under veiledning og hadde ansvaret for skranken fra kl. 8 til 10.
Den gode versjonen skiller mellom det du gjorde under veiledning, og det du hadde ansvaret for selv.
Under Utdanning får Vg3 en egen linje, mens Vg1 og Vg2 kan dele én. Den nyeste utdanningen står øverst.
Utdanning
Ofte stilte spørsmål om CV for helsesekretær
Hva skriver jeg når det står legesekretær på vitnemålet mitt?
Under Utdanning skriver du utdanningen med det navnet vitnemålet bruker, også når det er legesekretær. Ifølge utdanning.no var legesekretær betegnelsen før yrket fikk autorisasjon. Autorisasjonen fører du opp med tittelen som står i Helsepersonellregisteret.
Bør jeg ha bilde på CV-en som helsesekretær?
Du velger selv, siden et bilde ikke er noe krav. Helsesekretæren er ofte den første pasientene snakker med når de kommer, og på et privat legesenter kan et rolig portrett derfor passe. Skal søknadene vurderes anonymt, tar du bildet bort.
Hvor lang skal CV-en til en helsesekretær være?
Hold deg til én side når du er nyutdannet eller har jobbet på 1–2 arbeidssteder. Med mange års erfaring fra både legekontor og poliklinikk kan du bruke 2 sider, men la de eldste stillingene stå uten kulepunkter, med tittel, arbeidssted og periode.
Skal jeg skrive hvilke journalsystemer jeg kan?
Ja, under Verktøy og systemer, med navnet slik leverandøren skriver det. Har du ikke brukt systemet annonsen nevner, skriver du systemet du kjenner fra samme type tjeneste, for da vet arbeidsgiveren at du allerede kan arbeidsflyten.
Kan jeg søke på sykehus når jeg bare har jobbet på legekontor?
Ja, men la det administrative arbeidet komme først. Skriv hvor mange henvisninger og innkallinger du håndterte, og hvor mange pasienter kontoret hadde. Har du skrevet etter diktat eller brukt DIPS Arena i praksisperioden, skal det også med, fordi slike oppgaver fyller mye av dagen på en poliklinikk.
Hvilke kurs passer på CV-en til en helsesekretær?
Kurs i førstehjelp, smittevern og laboratoriearbeid er de mest relevante. Før dem opp under Kurs og sertifiseringer med navn, arrangør og år, og la kurs som ikke har noe med helsetjenesten å gjøre, ligge.
Oppsummering
En god CV for helsesekretær har tall fra både det administrative og det kliniske arbeidet under hver stilling, og annonsen avgjør hvilken del som står først. Før opp autorisasjonen med riktig utsteder og år, og skriv systemene og prøvene med de navnene arbeidsgiveren selv bruker.