Det viktigste
- Begrens CV-en til én side, med Profil, Arbeidserfaring, Kompetanse, Utdanning, «Kurs og sertifiseringer» og Språk i den rekkefølgen.
- Profilteksten nevner butikktypen og hvilke dager og tider du kan jobbe, og viser med et tall hva du er god på.
- Kulepunktene under hver jobb starter med et verb og viser tempo, ansvar eller salg i tall, som kunder i timen, svinn i prosent eller salgsmål du nådde.
- Ved deltidsjobber skriver du stillingsprosenten, og flere sesonger som ekstrahjelp i samme butikk samler du i én oppføring.
- Fagbrev i salgsfaget og kunnskapsprøven i alkoholloven styrker CV-en, men de fleste butikkjobber krever ingen av dem.
- Uten butikkerfaring bruker du kioskvakter, loppemarked, dugnader og sommerjobber med kundekontakt, og setter dem opp som en jobb.
CV for butikkmedarbeider: dette ser butikksjefen etter
Ifølge utdanning.no handler jobben om salg, service og kundebehandling, lagerarbeid og påfylling av varer, bestillinger, markedsføring av butikken og å holde den ren og ryddig. Butikksjefen leser CV-en din for å se hvilke av oppgavene du allerede kan, og hvor mye ansvar du har hatt for dem.
Hvilke oppgaver som teller mest, kommer an på butikken. En dagligvarebutikk trenger folk som holder tempoet, mens en klesbutikk ser etter noen som kan selge.
| Butikktype | Det butikken ser etter | Slik viser du det på CV-en |
|---|---|---|
| Dagligvare | Tempo i kassen, påfylling og datokontroll | Oppgi hvor mange kunder du ekspederte i timen, og om du hadde ansvar for en avdeling som frukt og grønt eller meieri. |
| Klær og sko | Salg, veiledning og vareeksponering | Skriv hvor mye du solgte målt mot budsjettet, og om du bygde vindusutstillinger. |
| Elektronikk og sport | Produktkunnskap og tilleggssalg | Nevn varegruppene du kan best, og hvor ofte du solgte tilbehør eller service sammen med varen. |
| Byggevare og interiør | Fagkunnskap, varemottak og håndverkere som kunder | Skriv hvilke varegrupper du ga råd om, og hvor mange leveranser du tok imot i uken. |
Oppsett av CV for butikkmedarbeider: rekkefølge og lengde
Sett opp CV-en omvendt kronologisk, med den nyeste jobben øverst. Til en butikkjobb holder det nesten alltid med én side, og delene kommer i denne rekkefølgen:
- Kontaktinformasjon: navn, tittel, telefon, e-post og bosted
- Profiltekst
- Arbeidserfaring, også småjobber og sommerjobber
- Kompetanse
- Verktøy og systemer, med kassesystemet
- Utdanning
- Kurs og sertifiseringer
- Språk
- Frivillig arbeid, hvis du har verv eller dugnader å vise til
- Referanser oppgis ved forespørsel
Fødselsdato, alder og sivilstatus hører ikke hjemme på CV-en, heller ikke når du er ung og søker din første jobb.
Profiltekst for butikkmedarbeider: formel og eksempel
Profilteksten er 3–4 linjer rett under navnet. Til en butikkjobb skal den fortelle hvilken type butikk du kjenner, hva du er god på og når du kan jobbe.
Formel for profilteksten
[Tittel] med [antall] års erfaring fra [type butikk]. [En oppgave du er god på, med tall] og [ansvar utover kassen]. Kan jobbe [dager og tider] og søker [stillingsprosent] i [sted].
Eksempel: Butikkmedarbeider med 2 års erfaring fra dagligvare. Ekspederer 30–40 kunder i timen i kassen og bestiller frukt og grønt 3 dager i uken. Kan jobbe kvelder og annenhver helg og søker 60 % stilling på Gjøvik.
De fleste profiltekster til butikkjobber inneholder de samme ordene: blid, serviceinnstilt og fleksibel. Butikksjefen finner dem på nesten hver CV, og ingen av dem viser hva du har gjort.
Feil
Blid og serviceinnstilt butikkmedarbeider som trives med kundekontakt, er fleksibel og liker å jobbe i team.
Riktig
Butikkmedarbeider med 3 års erfaring fra sportsbutikk og ansvar for skiavdelingen hver vinter. Avdelingen endte 8 % over budsjettet i sesongen 2025/26. Kan jobbe helger og søker fast deltidsstilling på Geilo.
Avdelingen og budsjettet viser det adjektivene bare påstår.
Nevn varene du kjenner. «Mobil og nettbrett» eller «løpesko» forteller butikksjefen mer enn «bred produktkunnskap».
Profil
Butikkmedarbeider med 5 års erfaring fra elektronikkbutikk, de siste 2 årene med ansvar for mobil og nettbrett. Veileder kunder i valg av mobilabonnement og solgte tilbehør til 38 % av mobilkjøperne i 2025. Tar imot reklamasjoner og har lært opp 4 nye kolleger i kassesystemet. Søker 80 % stilling i Tromsø og kan jobbe kvelder og lørdager.
Arbeidserfaring i butikk: kasse, varer og salg med tall
Hver jobb får tittel, butikk, sted og periode, og under den 2–4 kulepunkter. Start hvert punkt med et verb, og ta med et tall: kunder, kroner, prosent, paller eller vakter.
Feil
Salg og kundebehandling. Ansvar for vareplassering og ryddig butikk.
Riktig
Hjalp kunder med å finne riktig passform på jeans og økte det personlige salget fra 1,05 mill. kr i 2023 til 1,2 mill. kr i 2024.
Varegruppen og salgstallet viser hva du fikk til i jobben.
Jobben du har nå, skriver du i presens, og tidligere jobber i preteritum. Har du vært stedfortreder, nøkkelansatt eller ansvarlig for en avdeling, skal det stå i tittelen, fordi det er ansvaret butikksjefen leter etter.
Arbeidserfaring
- Åpner og stenger butikken 3 dager i uken og gjør kasseoppgjøret for 3 kasser.
- Bestiller meieri- og kjølevarer for rundt 150 000 kr i uken på håndterminal.
- Priser ned varer med kort dato hver morgen og har fått svinnet i kjøledisken ned fra 3,1 til 2,2 % siden 2024.
- Nådde det personlige salgsmålet i 9 av 12 måneder i 2022.
- Vervet 110 nye medlemmer til kundeklubben i 2022 og var den i butikken som vervet flest.
Tallene trenger ikke være helt nøyaktige. Et omtrentlig antall kunder i timen eller svinnprosenten fra butikkens månedsrapport holder, så lenge du kan forklare tallet i intervjuet.
| Oppgave | Slik kan det stå på CV-en |
|---|---|
| Kasse | Ekspederte rundt 35 kunder i timen og hadde ingen kassedifferanse over 50 kr i 2025. |
| Varemottak | Tok imot og kontrollerte 6–8 paller 3 morgener i uken. |
| Tilleggssalg | Solgte skopleie til 1 av 3 kunder som kjøpte sko. |
| Kampanjer | Bygde kampanjeflaten for grillsesongen i mai, og salget av grillutstyr økte med 18 % fra året før. |
| Opplæring | Lærte opp 5 sommervikarer i kasse og påfylling før fellesferien 2025. |
Deltid og sesongjobb i butikk: slik står det på CV-en
Mange butikkmedarbeidere jobber deltid ved siden av skole eller studier, eller har flere små stillinger. Skriv stillingsprosenten etter tittelen, for eksempel «Butikkmedarbeider, 40 %», slik at butikksjefen ser hvor mye du har jobbet.
Har du vært ekstrahjelp i samme butikk i flere sesonger, samler du dem i én oppføring med første og siste år som periode. Sesongene og timene skriver du i det første kulepunktet.
Arbeidserfaring
- Jobbet opptil 30 timer i uken i 5 uker før jul og 6 uker hver sommer.
- Pakket inn 60–80 gaver om dagen i desember og fylte hyllene etter stengetid.
Ferdigheter på CV-en for butikkmedarbeider
Under Kompetanse skriver du det du kan bruke fra første vakt, med varegruppene ved navn, mens kassesystemet står under Verktøy og systemer. Personlige egenskaper tar du bare med når erfaringen din kan bekrefte dem.
| Ferdighet | Type | Slik viser du den |
|---|---|---|
| Kasse og kasseoppgjør | Faglig | Skriv om du har gjort oppgjøret alene, og før opp kassesystemet, for eksempel Pckasse, under Verktøy og systemer. |
| Bestilling og varemottak | Faglig | Skriv hvilke varegrupper du bestilte, og for hvor mye i uken. |
| Vareeksponering og kampanjer | Faglig | Oppgi hvor ofte du bygde kampanjeflater, og om du fulgte et planogram. |
| Produktkunnskap | Faglig | Nevn varegruppene du kan gi råd om, som løpesko, kaffemaskiner eller maling. |
| Service i travle perioder | Personlig | Vis det med antall kunder i timen, eller med en klage du løste mens det var kø. |
| Pålitelighet | Personlig | Skriv om du har vært fast vikar, tatt ekstravakter på kort varsel eller hatt nøkkelansvar. |
| Samarbeid | Personlig | Nevn hvor mange nye kolleger du har lært opp, og hva du lærte dem. |
Velg 6–8 punkter som passer til annonsen, og høyst 3 personlige egenskaper knyttet til en oppgave. Språk du kan betjene kunder på, får en egen del med nivået skrevet i ord, fra Grunnleggende til Morsmål.
Kompetanse
Kasse og kasseoppgjør · Varebestilling på håndterminal · Varemottak og datokontroll · Kampanjeflater etter planogram · Veiledning og tilleggssalg · Reklamasjoner og bytte · Opplæring av nye kolleger · Rolig og vennlig i travle perioder
Utdanning og kurs for butikkmedarbeider: fagbrev i salgsfaget og kunnskapsprøven
De fleste butikker lærer opp nye medarbeidere selv og krever ingen bestemt utdanning. Vil du ha formell kompetanse, kan du ifølge utdanning.no ta fagbrev i salgsfaget, med 2 år på skole og 2 år i bedrift. Skoleårene er Vg1 salg, service og reiseliv og deretter Vg2 salg og reiseliv. Læretiden avsluttes med fagprøven.
På CV-en står skoleårene og fagbrevet under Utdanning, mens læretiden føres opp under Arbeidserfaring med «Lærling i salgsfaget» som tittel. Har du jobbet i butikk i mange år uten fagbrev, kan du ta fagbrevet som praksiskandidat. Ifølge Utdanningsdirektoratet må du da ha minst 5 års allsidig praksis og bestå en skriftlig eksamen før fagprøven.
Er du stedfortreder for salgsbevillingen i en butikk som selger øl, har du bestått kunnskapsprøven i alkoholloven. Ifølge Helsedirektoratet må både styrer og stedfortreder ha bestått den, og beviset gjelder på ubestemt tid, så prøven kan stå på CV-en lenge etter at du tok den.
Kurs og sertifiseringer
- Kunnskapsprøven i alkoholloven, salgsbevilling, bestått 2023
- Kurs i ferskvare og svinn, 2 dager, Høylasset Matsenter AS, 2023
- Kurs i kasse og kasseoppgjør, 1 dag, Linfrø Klær AS, 2021
CV for butikkmedarbeider uten erfaring
Søker du din første butikkjobb, bygger du CV-en på oppgaver der du har møtt folk, tatt imot betaling eller holdt orden på varer. Slike oppgaver finner du ofte her:
- Kioskvakter og dugnadssalg for idrettslaget, korpset eller klassen
- Loppemarked, med sortering, prising og kasse
- Arbeidsuke eller utplassering i en butikk gjennom skolen
- Sommerjobb med kundekontakt, for eksempel på kafé, campingplass eller i en fornøyelsespark
- Avisrute eller andre faste småjobber der du måtte møte presis
Betalte småjobber og utplassering fra skolen fører du opp under Arbeidserfaring, mens kioskvakter, dugnader og loppemarked står under Frivillig arbeid. Begge får samme oppsett som en jobb: hva du gjorde, hvor, når og et tall som viser omfanget.
Feil
Frivillig på loppemarked for skolekorpset.
Riktig
Sorterte og priset varer i 2 uker og sto i kassen begge dagene på loppemarkedet til skolekorpset, som fikk inn 86 000 kr.
Sortering, prising og kasse er butikkarbeid, og beløpet viser hvor stort markedet var.
Profilteksten din kan handle om hvorfor du søker jobb i akkurat denne butikken, for eksempel at du spiller håndball og kjenner utstyret kundene i sportsbutikken spør om.
Ofte stilte spørsmål om CV for butikkmedarbeider
Hvor lang skal en CV for butikkmedarbeider være?
Til nesten alle butikkjobber holder det med én side, også når du har jobbet i flere butikker. Har du mange års erfaring med ansvar som stedfortreder eller avdelingsleder, kan CV-en bli 2 sider, men kutt først de eldste og korteste deltidsjobbene.
Bør jeg ha bilde på CV-en når jeg søker jobb i butikk?
Du bestemmer det selv, for bilde er verken påbudt eller forbudt. På butikkgulvet og i kassen er du den kundene møter, og et tydelig og vennlig portrett passer godt der. Velger du å ha det med, bør det vise deg slik du ser ut på jobb.
Må jeg ha fagbrev for å jobbe i butikk?
Nei, de fleste butikker ansetter folk uten fagbrev og lærer dem opp selv. Har du fagbrev i salgsfaget, skal det likevel stå under Utdanning med året, fordi det viser at du kan mer enn kassen: salg, markedsføring og lønnsom drift av en butikk.
Hva skriver jeg hvis jeg bare har jobbet noen måneder i butikk?
Før jobben opp som vanlig, med måned og år, og la kulepunktene vise hva du lærte på kort tid. «Gjorde kasseoppgjøret alene etter 6 uker» sier mer enn hvor lenge du var ansatt. Var det et vikariat eller en sesongjobb, skriver du det i tittelen, slik at ingen tror at du sluttet tidlig.
Hva fører jeg opp under Utdanning når jeg fortsatt går på skolen?
Skriv utdanningsprogrammet, skolen og når du regner med å bli ferdig, for eksempel «forventet ferdig juni 2027». Programmet trenger ikke handle om salg, for butikksjefen bruker linjen mest til å se hvor langt du har kommet.
Skal referanser stå på CV-en?
Nei, som regel holder linjen «Referanser oppgis ved forespørsel» nederst på CV-en. Ber annonsen om navn, er den siste butikksjefen din den beste referansen, og uten jobberfaring kan en trener eller kontaktlærer ta den plassen. Spør dem på forhånd.
Oppsummering
Butikksjefen ringer oftest dem som viser butikktype, ansvar og tall, og som sier tydelig hvilke vakter de kan ta. Har du ikke jobbet i butikk før, gjør kioskvakter, loppemarked og sesongjobber samme nytten, så lenge du setter dem opp som en jobb.